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江蘇省南京市高淳經濟開發區雙湖路121號 

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售后服務承諾書

  

主要內容包括:

1、產品質量保證期內的具體服務內容:

(1)非人為損壞的產品,所有產品整體實行1年(三包),本單位一律包修、包換、包退。在保修期滿后工廠以優惠價格進行維修或更換。

(2)保修期內出現質量問題,在接到報修電話后迅速響應,1小時給出解決方案,同城4小時內到達現場。

(3)保修期內如出現嚴重質量問題,48小時內不能完成維修的,7日內免費提供同樣規格要求的產品或替代品。

(4)一旦商品或服務質量出現問題,企業先行賠付消費者。

2、產品質量保證外具體服務內容:

如果人為損壞的產品,在修理過程中只收取成本費。

3、維修單位名稱:海太歐林集團有限公司 

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